Сопоставление полей типа "Список" в бизнес-процессах

На днях мне понадобилось настроить автозаполнение полей сделки на основе полей Компании. Я создала процесс при создании Сделки, настроила проверку заполненности полей и при пустом значении заполнила их из Компании. Вроде все просто, но вот поля типа "Список" заполняться отказались :(

Пришлось искать варианты. Что же я сделала?

Рассмотрим на примере поля "Условия оплаты" со значениями:

100% предоплата
Отсрочка 100%
Частичная предоплата

Это поле создано как в Сделке, так и в Компании. Т.е. когда создается сделка, проверяем заполнено ли значение свойства и если оно пустое, смотрим аналогичное поле в Компании и устанавливаем такое же значение.

Для начала создадим Бизнес-процесс при создании сделки. CRM - Настройки - Роботы и бизнес-процессы - Бизнес-процессы - Сделки - Список шаблонов - Добавить шаблон

Бизнес-процесс по заполнению поля "Условия оплаты" в Сделке из Компании

Создание переменной

Создадим переменную с тем же названием и типом "Список". Для это зайдем в Параметры шаблона, перейдем на вкладку "Переменные" и нажмем кнопку "Добавить переменную".

Идентификатор - Название поля на английском или латинице
Название - Условия оплаты
Описание - Можете добавить на свое усмотрение
Тип - Список
Варианты значений - это самое интересное, рассмотрим ниже, пока оставляем пустым
Значение по умолчанию - Не установлено

Действия бизнес-процесса

Условия оплаты заполнены?

Выбираем конструкцию "Условие" и указываем в каком случае Условия оплаты заполнены, а в каком нет.

Условие "Да"

Заголовок - Да
Тип условия - Поле документа
Поле документа - Условия оплаты
Условие - заполнено

Условие "Нет"

Заголовок - Нет
Тип условия - Истина

Т.к. условия проверяются слева направо, то в условии "Нет" можно просто выбрать истину.

Разветвление. Заполнено

Логируем результат разветвления по условию.

Заголовок - Разветвление
Текст - Условия оплаты заполнены; {{Условия оплаты}}; {{Условия оплаты > select}}
Загрузить отчет для доступа из бизнес-процесса - устанавливаем галочку

РАЗВЕТВЛЕНИЕ. Не ЗАПОЛНЕНО

Заголовок - Разветвление
Текст - Условия оплаты не заполнены; В компании: {{Компания: Условия оплаты}}; {{Компания: Условия оплаты > select}}
Загрузить отчет для доступа из бизнес-процесса - устанавливаем галочку

Эти логи как раз и помогут нам в заполнении значений переменной. Нам нужно определить идентификаторы значений списков полей "Условия оплаты" в Сделке и в Компании. Запускаем процесс в сделке, открываем вкладку Бизнес-процессы и смотрим журнал. Если запущенных процессов несколько, то определяем по названию и времени запуска.

3519fa98840a8b3a6c9ffecf5800529e - это и есть идентификатор значения "Частичная оплата" в поле "Условия оплаты" в Компании. Так нам нужно определить все идентификаторы в обоих списках.

Вот что получилось:

Компания

100% предоплата: bf86af927607e0eff8a54695236fd74f

Отсрочка 100%: bab7184d8f5d3e7c197e79c3a571396c

Частичная предоплата: 3519fa98840a8b3a6c9ffecf5800529e

Сделка

100% предоплата: ea7d6da2d9158bbb31f02f24b9c76308

Отсрочка 100%: 0908d72fe7fcf676e656b36ce9468eb8

Частичная предоплата: 929f4e57547c4ef1e99f8f252a5e420b

Теперь возвращаемся к нашей переменной и заполняем значения списка в таком виде:

[Идентификатор Компании]Идентификатор Сделки

Например, значение "100% предоплата" будет выглядеть так:

[bf86af927607e0eff8a54695236fd74f]ea7d6da2d9158bbb31f02f24b9c76308

Итого:

[bf86af927607e0eff8a54695236fd74f]ea7d6da2d9158bbb31f02f24b9c76308 [bab7184d8f5d3e7c197e79c3a571396c]0908d72fe7fcf676e656b36ce9468eb8 [3519fa98840a8b3a6c9ffecf5800529e]929f4e57547c4ef1e99f8f252a5e420b

Вставляем эти варианты значений в переменную.

Изменение переменных

Присвоим переменной список значение аналогичного поля из Компании. Возьмем действие "Изменение переменных".

Заголовок - Изменение переменных
Переменная - Условия оплаты
Значение - {{Компания: Условия оплаты > select}}

Параметр select указывает на идентификатор.

Переменная

Заголовок - Переменная
Текст - {=Variable:UslOpl}; {=Variable:UslOpl_printable}
Загрузить отчет для доступа из бизнес-процесса - устанавливаем галочку

Посмотрим обновилась ли переменная и что в ней записано.

Внесение условий оплаты

Заголовок - Внесение условий оплаты
Поле документа - Условия оплаты
Значение - {=Variable:UslOpl_printable}
Изменять от имени - устанавливаем администратора или конкретного сотрудника

В значении указываем переменную с параметром printable.

Наш процесс готов! И поле типа "Список" теперь заполняется, главное не напутать с идентификаторами и их порядком :)

План внедрения Битрикс24

Краткий чек-лист по внедрению Корпоративного портала Битрикс24. Он поможет действовать поэтапно, ничего не упустив. Битрикс это просто! А пока сохраняем план действий для дальнейшей фиксации проделанной работы и вспоминаем все свои бизнес-процессы, которые нужно автоматизировать.